Es una de las preguntas que más nos hacen: el SAI ha fallado, el presupuesto de reparación está sobre la mesa, y no está claro si tiene sentido invertir en repararlo o si es mejor comprarse uno nuevo directamente.
No hay una respuesta universal, pero sí hay una serie de factores que casi siempre apuntan hacia la misma decisión.
La antigüedad del equipo
La vida útil media de un SAI, en condiciones normales, está entre 5 y 10 años. La de la batería, entre 3 y 5 años.
Si el SAI tiene menos de 5 años y la avería es concreta y diagnosticada (un componente específico, no un fallo generalizado), la reparación suele ser rentable. Si supera los 8 años, la probabilidad de que aparezcan nuevos fallos tras la reparación es alta, y la ecuación económica raramente justifica la inversión.
El tipo de avería
No todas las averías tienen el mismo coste ni la misma complejidad.
Averías con buen ratio reparación/coste nuevo:
- Sustitución de batería (si el resto del equipo está en buen estado)
- Fallo en el circuito de carga con componente identificado
- Fallo en ventilador o elementos mecánicos
Averías donde la reparación puede no compensar:
- Fallo en el transformador principal (coste elevado, acercándose al del equipo nuevo)
- Fallo generalizado en la placa de control o el inversor
- Daños por sobretensión severa en múltiples componentes
El coste de la reparación frente al precio de sustitución
Una regla práctica habitual: si el coste de reparación supera el 50% del precio de un SAI nuevo equivalente, la compra de uno nuevo suele ser la opción más sensata a largo plazo.
Ten en cuenta que un SAI nuevo trae garantía (generalmente 2 años), batería nueva y en muchos casos mejoras tecnológicas respecto al modelo antiguo.
La disponibilidad de repuestos
Para SAIs de más de 7–8 años, los componentes específicos pueden no estar disponibles o tener plazos de entrega largos. Un diagnóstico positivo que no puede ejecutarse por falta de piezas alarga el tiempo sin protección.
El contexto de uso
Si el SAI protege equipos críticos (un servidor de producción, un sistema médico, infraestructura de red de la que depende toda la empresa), el tiempo sin protección tiene un coste directo. En esos casos, la velocidad de resolución pesa tanto como el coste: a veces tiene más sentido comprar uno nuevo para tener protección inmediata y reparar el antiguo como unidad de reserva.
Si protege equipos de menor criticidad (un NAS doméstico, un PC de trabajo), el tiempo de reparación es más tolerable y la reparación puede justificarse más fácilmente.
Qué hacer si no sabes cuál es la avería
Antes de decidir, necesitas un diagnóstico claro. Un presupuesto de reparación sin diagnóstico previo no sirve para tomar la decisión: necesitas saber exactamente qué ha fallado y cuánto cuesta arreglarlo.
En Endata realizamos diagnóstico técnico de SAIs y te damos un presupuesto detallado antes de cualquier intervención. Con esa información, puedes tomar la decisión con datos reales sobre la mesa.